Česta pitanja

KOLIKO IZNOSI DOSTAVA?

Dostava iznosi  30,00 kn što će biti obračunato kao dodatna stavka na računu kupca,a  za narudžbe vrijednosti iznad 500,00 kn-dostava je besplatna. Rok isporuke za naručenu robu je 3-5 radnih dana ili po primitku uplate.

DA LI MOGU PLATITI POUZEĆEM?

Osim plaćanja narudžbe putem uplate na račun, plaćanje se može izvršiti pouzećem tj.prilikom preuzimanja robe.

AKO SE NE SNALAZIM U INTERNET TRGOVINI KOJE SU MOGUĆNOSTI ZA PREDAJU NARUDŽBE?

Trudimo se da naša internet trgovina bude pregledna i jednostavna za predaju narudžbe. Ako zapnete na bilo kojem koraku, možete nas slobodno kontaktirati unutar radnog  vremena od 8-15.00. Također svoju narudžbu možete poslati na mail adresu: info@obucacalceo.com ili porukom putem facebooka.

Potrebni podaci u tom slučaju su: ime, prezime, adresa dostave, broj telefona i mail adresa.

DA LI SE MOŽE ZAMIJENITI PROIZVOD NAKON KUPNJE?

Ako pogriješite u veličini i shvatite da je proizvod prevelik ili premalen, kontaktirajte nas i rješit ćemo zamjenu. Mijenjati možete za bilo koji proizvod iz naše ponude. U slučaju zamjene zapakirajte paket i pričekajte kurira koji će dostaviti novi paket a istovremeno preuzeti povrat. U tom slučaju ćete platiti ponovne troškove dostave a mi ćemo preuzeti troškove povrata ( podjeljeni troškovi).

ŠTO AKO ŽELITE VRATITI PROIZVOD?

Ako se odlučite na povrat to možete učiniti u roku od 14 dana. Pakete šaljete o svom trošku zajedno sa papirom na kojem ćete ispisati slijedeće informacije:ime, prezime, adresu, broj računa, razlog povrata , IBAN na koji se može izvršiti povrat novca. Obrazac se može preuzeti na ovom LINKU

Kad zaprimimo paket, vršimo povrat novca na vaš račun.

PRAVILAN ODABIR VELIČINE

Dužina navedena u TABLICI VELIČINA odnosi se na dužinu unutarnjeg gazišta/tabanice obuće. Ista može odstupati za +0,5cm/-0,5cm zavisno od kalupa pojedinog modela. Prvotno što preciznije izmjerite vaše stopalo. Uvijek izmjerite oba stopala jer je kod većine ljudi jedno stopalo malo dulje od drugog. Uzmite za mjeru duljinu većeg stopala. Nakon što znate dužinu stopala usporedite je sa “Tablicom veličina” u kojoj je navedena dužina svih veličina obuće u centimetrima. Uzmite u obzir kako dužina mjerenog stopala treba biti barem za 0,7cm-1cm manje od navedenog gazišta što će zavisiti i da li je riječ o ljetnom ili zimskom modelu obuće. Ako ste svojom izmjerom između dviju veličina radije uzmite veću. Ako niste sigurni i trebate pomoć uvijek nas možete kontaktirati!

MUŠKARCI
DUŽINA OD PETE DO PRSTA (cm) EU VELIČINA UK VELIČINA US VELIČINA CM
24.1 39 5.5 6.5 26
24.5 40 6 7 26.7
25.4 41 7 8 27.3
25.8 42 7.5 8.5 28
26.7 43 8.5 9.5 28.7
27.1 44 9 10 29.3
27.9 45 10 11 30
28.8 46 11.5 11.5 30.7
29.6 47 11.5 12.5 31.3
30 48 12.5 13.5 32
31.3 49 13.5 15 32.7
33 50 14.5 17 33.5
ŽENE
DUŽINA OD PETE DO PRSTA (cm) EU VELIČINA UK VELIČINA US VELIČINA CM
22 35 3 5.5 23.3
22.4 36 3.5 5.5 24
23.3 37 4 6.5 24.7
23.7 38 4.5 7 25.3
24.5 39 5.5 8 26
25 40 6 8.5 26.7
25.8 41 7 9.5 27.3
26.2 42 7.5 10 28
27.1 43 8.5 11 28.7
DJEČACI I DJEVOJČICE
DUŽINA OD PETE DO PRSTA (cm) EU VELIČINA UK VELIČINA US VELIČINA CM
16.9 28 10.5 11C 18.7
17.8 29 11.5 12C 19.3
18.2 30 12 12.5C 20
18.6 31 12.5 13C 20.7
19.5 32 13.5 1Y 21.3
19.9 33 1 1.5Y 22
20.7 34 2 2.5Y 22.7
21.2 35 2.5 3Y 23.3
22 36 3.5 4Y 24
22.9 37 4.5 5Y 24.7
23.3 38 5 5.5Y 25.3
24.1 39 6 6.5Y 26
24.5 40 6 7Y 26.7
DJECA
DUŽINA OD PETE DO PRSTA (cm) EU VELIČINA UK VELIČINA US VELIČINA CM
9.7 18 2 2.5C 12
10.6 19 3 3.5C 12.7
11.4 20 4 4.5C 13.3
11.8 21 4.5 5C 14
12.7 22 5.5 6C 14.7
13.5 23 6.5 7C 15.3
14 24 7 7.5C 16
14.4 25 7.5 8C 16.7
15.2 26 8.5 9C 17.3
16.1 27 9.5 10C 18
16.9 28 10.5 11C 18.7
17.8 29 11.5 12C 19.3
18.2 30 12 12.5C 20
18.6 31 12.5 13C 20.7
19.5 32 13.5 1Y 21.3
19.9 33 1 1.5Y 22
20.7 34 2 2.5Y 22.7
21.2 35 2.5 3Y 23.3